Мы собираем обратную связь, помогите нам сделать наш магазин ещё лучше, каждый отзыв нам очень поможет и точно будет услышан.
Зачем вам моя почта?Никакого спама или рекламных предложений, ваша почта нам нужна исключительно для связи с вами.
Почему мой отзыв не опубликовали?Все отзывы проходят модерацию, чтобы не допустить на сайт рекламу или ненормативную лексику.
Дина
31.05.2023Заказывала 31.05.2023 букет в коробке "Оранжерея" - великолепный, красивый , необыкновенно воздушный и яркий букет! Свежие цветы. Очень вежливая и отзывчивая продавец-консультант. Быстро по времени отвечала на вопросы по вотцап, внимательно отнеслась ко всем уточнениям и просьбам, вплоть до знаков препинания на открытке. Возникшие вопросы при доставке решили оперативно! Спасибо, что помогли подарить праздник и замечательное настроение близкому человеку! Рекомендую эту цветочную мастерскую! Все будет сделано вовремя, красиво и с настроением!
Камила
30.05.2023Великолепный сервис! Молодцы, так держать!
Кристина
27.05.2023Очень понравился профессионализм девушки, которая работала 27.05.2023. Помогла с выбором, очень вежлива, сделала все по моим предпочтениям!
Алина
22.05.2023Отличная цветочная мастерская, остались довольны качеством обслуживания
Ольга
20.05.2023Большое спасибо ребятам, очень порадовали любимую мамулю! Букет просто огонь
Елена Т.
17.05.2023Когда ты находишься очень далеко,а захотелось порадовать красивым букетом цветов очень дорогого тебе человека,то это не проблема.Спасибо Edelveis.ru г.Пятигорска за выполнение столь ответственного момента.Остались довольны качеством оказанных услуг по обе стороны.Фото цветов,выполнение в срок и всегда на связи и готовность исполнить пожелание клиента.
Максим
11.05.2023Все супер!доставили ровно в срок.
Марьям
08.05.2023Спасибо за ваш труд.
Михаил
06.05.2023Свежие цветы и добрый персонал!
Виктория
06.05.2023Заказываю цветы с доставкой уже не в первый раз. Все замечательно, цветы свежие, оформление потрясающее, консультант отвечает на все вопросы, доставка в срок. Спасибо за возможность подарить праздник близким даже находясь в другом городе!
Дина
06.05.2023Уже в третий раз заказываю букет на день рождения родителям. Сотрудники Эдельвейса замечательно сработали! Во время доставили, свежие цветы, соответствуют выбранному букету! Безукоризненно выполняют свою задачу! Молодцы, дорогие! Спасибо большое! И впредь только с вами буду сотрудничать!
Юлия
28.04.2023Обожаю этот магазин за возможность всегда выбрать красивые и свежие цветы. Очень отзывчивые и внимательные девушки здесь работают. Благодаря ним покупать цветы для себя и близких - одно удовольствие)
Эльвира Владикавказ
25.04.2023Спасибо за сотрудничество. Все было сделано оперативно и добросовестно.
Фатя
19.04.2023Самый лучший цветочный магазин! Очень вежливое обслуживание, улыбчивый консультант и конечно великолепные работы. Спасибо за ваш труд!
Эля
19.04.2023Прекрасная работа флориста! Букеты на высшем уровне, получатель остался доволен! Спасибо)
Бахирева Галина Ивановна
18.04.2023Оформлено замечательно,доброжелательны́е сотрудники,заказывала из Питера,спасибо
Владимир
11.04.2023Замечательные цветы, флорист - мастер своего дела, помогла с выбором и доставкой) заказывал из другого города, флорист помогла порадовать человека сквозь километры♥️
Александр
08.04.2023Все на высшем уровне. Жена очень довольна. Спасибо большое.
Мадина
06.04.2023Спасибо вам большое за то, что так терпеливо помогли выбрать букет
Руслан
05.04.2023Неоднократно приобретаю цветы в Эдельвейсе. Замечательная композиция от мастера Виолетты!!!
Регина
03.04.2023Благодарю за качественную работу флориста и службы доставки . Заказывала букет, не зная адреса получателя и время доставки. Ребята все сделали вовремя , сами все уточнили у получателя. Доставили шикарный букет .
Виталий
01.04.2023Хорошее обслуживание!!!
Дарья
01.04.2023Прекрасный магазин! Очень вежливое общение, а букет - выше всяких похвал! Доставили быстро и вовремя. Спасибо вам огромное, держите заданный уровень! Хотелось бы прикрепить фото букета, но, к сожалению нет такой функции, так что верьте на слово
Даниил
27.03.2023Очень приятное обслуживание))
Алексей
26.03.2023Отличный сервис, отличное обслуживание, богатый ассортимент и что очень важно, всё быстро, оперативно. 10 из 10
Алина
14.03.2023Приехали в ваш город из Уфы Республика Башкортостан, отмечать юбилей моей сестры. Заказала букет с доставкой, организация на высоте, букет шикарен, именинница была в восторге. Спасибо огромное за ваше внимание, прекрасное обслуживание и постоянную связь. Успеха и процветания компании
Андрей
11.03.2023В течении месяца заказывал 3 букета с доставкой. Очень довольны свежестью цветов, составлением букетов. Очень хорошо, что есть обратная связь с магазином в ватсапе. Спасибо!
Лидия
04.03.2023Спасибо большое за работу! Букет подобрали учитывая пожелания,менеджеры очень оперативно ответили на все вопросы и вовремя доставили букет!
Анна
03.03.2023Все отлично! Прекрасное обслуживание! Успеха кампании!
Марина
02.03.2023Благодарю вас за оперативность! Прекрасное качество цветов!
Дарья
16.02.2023всё прекрасно! добавили в срок и по времени, также быстро ответили и направили в ватсап, всё уточнили, букет как на фото
Анна
13.02.2023Обращаюсь не первый раз. Всё чётко. Работают отличные девчонки. Если хотите кого-то порадовать то обращайтесь. Не подведут.
Алмаз
01.02.2023Спасибо большое за оформление букета и оперативную доставку. Мне было приятно иметь с вами дело.
Ирина
30.01.2023Ну что тут скажешь? Ребята работают отлично! Букеты всегда элегантные, со вкусом, цветы - свежие, стоят долго! Выбор подарочных дополнений - тоже на радость. Хочешь - шампанское добавь, хочешь - конфеты с мишкой)) И главное, ни разу они не подводили! А я заказываю друзьям и близким цветы уже не первый год. Люблю делать сюрпризы))) Даже больше чем сама их получать))
Ульяна
24.01.20231000000/10, очень красиво оформлен букет, вежливое обслуживание, все доставлено вовремя
Ульяна
24.01.2023Очень оперативно все было сделано, цветочки пришли вовремя и в красивой упаковке. Весь день были на связи. Очень вежливое обслуживание
Галина
23.01.2023Огромное спасибо. Я делала заказ из Пятигорска в Винсады,рано утром .Все было доставлено вовремя,букет шикарный мамочке понравился.
Девушка которая принимала заказ помогла с выбором,очень быстро отвечала,все обьяснала и рассказала.очень милая и хорошоя и добрая ,курьер приехал быстро .
Спасибо
Ольга
16.01.2023Сегодня делала заказ, все оперативно, вежливое профессиональное обслуживание! Большое спасибо за красоту, качество и приемлимые цены
Дарья
15.01.2023Самый прекрасный магазин цветов который я встречала!
Всегда быстро и оперативно подбирают и собирают нужный букет. Все близкие счастливы)
Не в первый и не в последний раз заказываю. Обязательно всем советую
Vlad
28.12.2022Спасибо большое за букет,собрали все очень быстро и качественно ,очень нежный и красивый букет ,теперь всегда буду обращаться только к вам
Ксения
27.12.2022Спасибо большое за букет.
Очень вежливые сотрудники, всё доставили в срок.
Карина
27.12.2022Большое спасибо! Вы как всегда на высоте. Чудесный букет ко дню рожденья мамы доставлен. Ура! Уже не в первый раз заказываем у вас букеты дистанционно. Качество и оперативность выше всяких похвал.
Алина
23.12.2022Спасибо, большое!
Доставили вовремя, букет очень нежный и красивый
Александр
15.12.2022Спасибо большое собрали букет быстро. Лучшие в своём деле буду обращаться при необходимости
Юлия
14.12.2022Благодарю вас, за собранную композицию .Всё как на картинке, красиво и в срок!!!Работать с Вами очень приятно.
Зульфира
08.12.2022Спасибо большое, за своевременную доставку, за внимательность, очень красивые и крупные шары, буду заказывать ещё
Феликс
07.12.2022Чудесный магазин! Отличные девчонки! Вежливые и обязательные. Спасибо огромное за умение,выдумку и профессионализм!
Ирина
06.12.2022Спасибо за букет моей маме на День Матери. Девчонки помогли быстро определиться с выбором букета, оформили доставку, подписали открытку. Мама была в восторге от букета, он красиво оформлен, цветы свежие, и букет долго радовал глаз. Спасибо вам, вы отличная команда профессионалов, успехов вам и процветания!
Амир
05.12.2022Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое флористу Алине, очень приятная девушка,помогла подобрать нужный мне букет, очень приветливый человек, обязательно вернусь к вам ещё!
Эдик
03.12.2022Классный магазин, заказал доставку по вацап в течении 30 мин. Все решили, молодцы! И букет красивый, все на должном уровне, 5 балов Вам
Максим
03.12.2022Великолепное обслуживание, очень дружелюбный флорист, очень помогла в выборе композиции, буду советовать магазин знакомым и друзьям
Светлана
27.11.2022Огромное спасибо ! Заказываю не первый раз и всегда девочки подсказывают помогаю и делают все максимально похоже что хотелось бы подарить ! Доставка супер быстрая ! Цветы всегда свежие ! Очень очень приятно спасибо ! Рекомендую , с этой командой ваш сюрприз будет самый лучший !
Сергей
12.11.2022Доставка вовремя, букет отличный, короче все понравилось на 5 баллов из 5. Спасибо вам
Елена
11.11.2022заказывала подруге цветы, мягкую игрушку и воздушный шар, находясь совершенно в другом городе. администратор связалась со мной буквально через несколько минут. мягкой игрушки, которую я выбрала, не было в наличии, но мне сразу же сообщили об этом и предоставили варианты на замену на следующий день. перед доставкой отправили фото букета, выглядел потрясающе! именинница осталась очень довольна)) первое и последующее впечатление отличное, спасибо большое за чудесную работу и букет цветов
Ольга
02.11.2022Заказала букет из Москвы через сайт. Оплатила по СБП. Выполнили все пожелания по заказу. Перед доставкой прислали фото букета. Доставили вовремя. После доставки прислали сообщение о том, что букет доставлен. Спасибо сотрудникам компании за чёткое понимание каким бизнесом они занимаются!
Рекомендую!
Александр
29.10.2022Заказ делал находясь за тысячи километров, осталось самое приятное впечатление. Услышали и сделали всё, что я хотел. Желаю вам развития и процветания, вы дарите людям счастье и праздник!
Никита
22.10.2022Очень благодарен Диане, за проделанную работу, не смотря на позднюю ночь, ответили очень быстро,заказ составлен превосходно и грамотно, цена приятно удивила, адресат остался больше чем доволен, рекомендую заказывать букеты только у этой компании.
Лариса
20.10.2022Самая лучшая компания ,быстрая доставка,свежие отличного качества цветы. Внимательная,отзывчивая,компонентная,умница Лариса,поможет с выбором,посоветует,что лучше. Я живу в Ростове поэтому не могу сама поздравить близких,заказываю не первый раз,все очень быстро,качественно и главное без обмана.Желаю Вам процветания,здоровья и всего самого наилучшего. СПАСИБО!!!!
Алексей
14.10.2022Букет понравился, доставили вовремя, всё отлично
Полина
12.10.2022Огромное спасибо! Замечательный букет! Быстрая доставка и доброжелательные, милые сотрудники
Елена
18.09.2022Добрый день! Спасибо большое за Вашу работу, за умение общаться и слышать людей, за Ваш подход к своему делу! Заказывали букет для племянницы, чтобы поздравить с днём свадьбы, нам предложили несколько прекрасных вариантов, что позволило быстро сделать выбор. С нами работала Екатерина, очень приятная в общении, знающий своё
дело специалист. Ещё раз большое спасибо и процветания! С уважением Елена, Пермский край.
Ольгаё
05.09.2022Добрый день))) Хочу выразить слова благодарности за отличную работу специалистам сети в г.Пятигорске! Заказывали доставку из другого города, все сделано своевременно, несмотря на проведнную замену . Варианты несколько раз согласовывали с заказчиком, подобрали идеальный вариант. Получатель подарка остался в восторге от приятного обслуживания и восхитительной цветочной композиции! Спасибо вам большое! Теперь за цветами - только к вам!!!
Анна
24.08.2022Спасибо большое, очень красивый букет нам собрали, оперативно сделали доставку. И очень отзывчивые девушки. Теперь мы ваши клиенты.
Малика
24.08.2022Заказываю не первый раз букет для подруги из Москвы.Спасибо большое!!!Сделали все оперативно,четко!!!Отличная организация!!!
Зарина
23.08.2022быстро собрали букет, все соответствовало пожеланием. очень милый и приветливый персонал.
Дарья
21.08.2022Срочно заказывали букет в Пятигорске поздно вечером. Девушки были очень заботливы и внимательны на каждом шагу и букет очень стильный и европейский получился. Огромное спасибо! За цветами в Пятигорске только к вам!
Лариса
12.08.2022Заказывали букет из Великого Новгорода в Ессентуки подруге на юбилей. Мы рады, что букет с гладиолусами был составлен красиво и доставлен во время. Успехов вам в вашем цветущем деле!
Роман
05.08.2022Заказывали букет из Воронежа тёте на день рождения в Пятигорске. Отличная, оперативная работа сотрудников магазина. Все пожелания учтены. Букет шикарный, как и хотели. Все довольны) Молодцы!
Ольга
05.08.2022Уже не в первый раз заказываю доставку родителям и свёкрам в Эдельвейсе, сами живем очень далеко.
Минимум времени потратила на заказ, коротко и по делу все обсудили в месенджере. Прислали фото готовых букетов, очень красиво, цветы наисвежайшие. Организация работы на высоте. Спасибо! Успехов и процветания вашему бизнесу!
Ольга
04.08.2022Очень красивые, свежие цветы, вежливые и компетентные сотрудники, быстрая доставка, все отлично
Сергей
04.08.2022Замечатеная организация. Оперативно исполнили заказ. Советую обращаться не пожалеете.
Ольга
29.07.2022Огромное спасибо за прекрасный букет. Очень удобно и быстро из другого конца страны порадовать близкого человека.
Тимур
29.07.2022Спасибо за самый лучший букет в мире) флористу Алёне отдельное спасибо)))
Юлия
29.07.2022Добрый день !!! Спасибо большое за прекрасный букет ) доставили всё во время и красивые и свежие цветы ) спасибо
Юлия
29.07.2022Добрый день ! Большое спасибо за прекрасный букет . Доставили все во время и очень красивые и свежие цветы )
Ирина
27.07.2022Спасибо огромное за букет. Все очень оперативно, качественно. Девочки все подобрали грамотно, композиция получилась необыкновенная. Доставка была в срок.
Маргарита
25.07.2022Очень благодарна сотрудникам магазина за помощь и красивый букет!Вежливые,терпеливые и добросовестные!
Лиана
17.07.2022Спасибо большое за красивый букет! Как всегда воплощаете все задумки в реальность!
Наталья
11.07.2022Огромная благодарность за чуткость и оперативность в оформлении и доставке заказа. При выборе подарка удаленному сотруднику, столкнулись с трудностями из-за отдаленности места проживания коллеги. Перебрали много Пятигорских салонов и нашли самый лучший! Проконсультировали, помогли с выбором и оплатой, доставили всю эту радость красивой девушке имениннице в кратчайшие сроки. Это сервис на самом высоком уровне. Спасибо вам, вы в моей записной книжке теперь!
Андрей
29.06.2022Огромное спасибо! Заказал букет и не ошибся. Цветы свежие. Теперь только к вам!
Виктория
29.06.2022Большое спасибо за подаренные эмоции! Букет получателю понравился. Персоналу отдельное спасибо, подскажут и выполнять работу на все 100. Буду обращаться ещё
Ирина
27.06.2022Спасибо вам девчонки за внимательное отношение и позитив! Получатель в восторге от роз! Красивые, свежие. Буду снова у вам обращаться
Варвара
27.06.2022Обращаюсь к этой цветочной компании не первый раз, всегда доставляют все во время, цветок свежий и очень приятный персонал!
Лариса
27.06.2022Спасибо вам за сервис! За безумно красивый букет ! Рекомендую этот сайт!
Роман
16.06.2022Заставила обратить на себя внимание более чем адекватная ценовая политика компании относительно конкурентов. Букет вышел замечательный! Привезли чётко вовремя. Мама довольна - а это и было главной целью обращения! В следующий раз - только к Елене в "Эдельвейс"!
Хелен
10.06.2022Первый раз была в вашем магазине, теперь только к вам, вы лучшие!
Михаил
10.06.2022Обращаюсь не в первый раз. Всегда свежие цветы, особая благодарность за прекрасный сервис!!
Анна
23.05.2022Хочу поблагодарить прекрасную команду "Эдельвейс " за безупречное выполнение своей работы. Впервые обратилась к онлайн-доставке в другом городе и была приятно увидела результатом. Цветы свежие,красивые,доставлены вовремя!!!! Причём, я ошиблась с адресом,курьер исправил ситуацию,при этом ни кого не беспокоя!!!! Обязательно вернусь к Вам снова))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!! Рекомендую!
Евгения
23.04.2022Огромное спасибо!!!!! Отличная команда, внимательный персонал отработали на 100%. Рекомендую этот магазин. Ещё раз спасибо
Елена
13.04.2022Очень благодарны, сюрприз для близкого человека удался!!! Мы живём от Ессентуков за 1300 км. И благодаря вам у нас получился сюрприз. Спасибо за качественную работу! Удачи и процветания!
Зоя
09.04.2022Очень рекомендую этот магазин. Заказывала букет по телефону. Очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, подписали открытку. Курьер доставил все вовремя. Именинница осталась довольна
Спасибо огромное, вы большие молодцы и профессионалы своего дела.
Елена+Оксана
06.03.2022Буквально 40минут назад вручили букет из 51свежайшей розы нашей любимой подружке Оле!!!!!! Отзывчивость, внимательность консультанта Ларисы, точность доставки курьером осуществили наш сюрприз на самом высоком уровне!!!!! Очень рады, что обратились именно в этот салон цветов!!!!!! Очень советуем!!!! И будем рады обращаться ещё не один раз!!!!! Сотрудники дарят радость, праздник, настроение!!!!!!!!! Спасибо!!!!
Ольга
03.03.2022Превзошли мои ожидания. Отлично сработали в условиях форс-мажора. Замечательные цветы. Спасибо за добросовестную работу!
Евгения
27.02.2022Сервис отличный! Были проблемы с поставкой цветов, но флористы составили другой букет, ничем не хуже того, что мы заказывали. Доставили вовремя, сюрприз удался! Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо большое за работу!)
Юрий
21.02.2022Все замечательно, все довольны, заказываю не первый раз. Рекомендую
Татьяна
20.02.2022Всё отлично! Доставка вовремя, букет как на фото) мама осталась довольна. Спасибо вам большое, что есть возможность подарить цветы из другого города
Дмитрий
20.02.2022Спасибо большое, букет прекрасен! Все получилось как надо!
Жасмин
23.01.2022Хотим от всего сердца поблагодарить весь коллектив "Эдельвейс" За профессионализм флористов, за отлаженную логистику. Видно, что любите и знаете свою работу:"нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда". Вы своим творческим трудом создаёте для нас красоту и радость. Спасибо.
Светлана
14.01.2022Огромное спасибо вам, вы делаете людей счастливыми, слезы радости моей мамы не имеют цены, огонь в глазах и сияние,... Я нахожусь в Тамбове, а моя мама в санатории в Пятигорске и это был невероятный сюрприз. В нашем мире нет границ, дистанционная работа на высшем уровне.
Елена
13.01.2022Магазин порадовал, ответственно, качественно и в срок, что очень важно. Благодарю, что есть возможность передать посредством Вашего магазина радость вне зависимости от расстояний.
Очень понравился сервис и опрятность исполнения заказа.
А самое главное, что качество композиции порадовало именинника!
Благодарю. Процветания !!!